Chơi có trách nhiệm

789bep — Bạn có đang kiểm soát thói quen chơi của mình?

789bep cung cấp công cụ kiểm soát để bạn đặt giới hạn, tạm dừng hoặc tự loại trừ. Tìm hiểu cách sử dụng từng tính năng và biết khi nào cần tìm hỗ trợ.

01

Năm bước kiểm soát thói quen chơi tại 789bep

Năm hành động cụ thể giúp bạn chơi có kiểm soát và nhận ra sớm khi nào nên dừng lại.

Đặt giới hạn nạp tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày hoặc tuần để tránh vượt ngân sách khi cảm xúc đang cao.

Gợi ý thực tế

Theo dõi thời gian chơi

Đặt giới hạn phiên chơi thay vì để kết quả ván quyết định thời điểm dừng.

Gợi ý thực tế

Nhận ra dấu hiệu rủi ro

Cố gỡ lỗ, bỏ bê công việc hoặc vay tiền chơi là tín hiệu cần hành động ngay.

Gợi ý thực tế

Tạm dừng tài khoản

Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn để lấy lại cân bằng.

Gợi ý thực tế

Tự loại trừ dài hạn

Liên hệ hỗ trợ 789bep để kích hoạt tự loại trừ và nhận tư vấn độc lập nếu cần.

Gợi ý thực tế

02

Giới hạn độ tuổi trên 789bep

Chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được tham gia. Dưới đây là những điểm cần biết về quy định này.

Độ tuổi tối thiểu: 18+

Đăng ký và chơi chỉ mở cho người từ đủ 18 tuổi, được xác minh trong quá trình tạo tài khoản.

Áp dụng từ khi đăng ký

Bảo vệ người dùng trẻ tuổi

Đăng xuất và không lưu mật khẩu trên thiết bị dùng chung để bảo vệ người thân dưới 18 tuổi.

Dùng chung thiết bị

Xác minh danh tính

Chuẩn bị giấy tờ tùy thân hợp lệ để quá trình xác minh không làm gián đoạn tài khoản.

Có thể yêu cầu bất cứ lúc

Báo cáo vi phạm độ tuổi

Liên hệ hỗ trợ nếu nghi ngờ có tài khoản người dùng chưa đủ tuổi tham gia nền tảng.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ

03

Kênh hỗ trợ khi bạn cần giúp đỡ

Năm kênh tiếp cận đội ngũ 789bep để được hỗ trợ về kiểm soát tài khoản và chơi có trách nhiệm.

Live Chat trực tiếp

Kênh nhanh nhất để hỏi về kiểm soát tài khoản hoặc yêu cầu tạm dừng ngay lập tức.

Trả lời nhanh

Email hỗ trợ

Dùng email khi cần ghi lại yêu cầu hoặc gửi tài liệu, ví dụ như yêu cầu tự loại trừ.

Có xác nhận bằng văn bản

Telegram & Zalo

Liên hệ qua Telegram hoặc Zalo để theo dõi yêu cầu hoặc hỏi nhanh về tài khoản.

Qua ứng dụng nhắn tin

Trang liên hệ 789bep

Xem đầy đủ kênh hỗ trợ, giờ hoạt động và cách gửi yêu cầu phức tạp tại trang Liên hệ.

Thông tin đầy đủ

Tổ chức tư vấn độc lập

Yêu cầu thông tin về tổ chức tư vấn độc lập tại Việt Nam khi cần hỗ trợ khách quan hơn.

Khách quan, độc lập

04

Câu hỏi thường gặp về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp tình huống thường gặp về kiểm soát tài khoản và chính sách chơi có trách nhiệm tại 789bep.

01Tôi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền không?

Có. Bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ 789bep để thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi được kích hoạt, giới hạn này sẽ có hiệu lực ngay và bạn cần liên hệ lại nếu muốn điều chỉnh. Đây là cách đơn giản nhất để kiểm soát ngân sách trước khi bắt đầu chơi.

Gợi ý thực tế
02Làm thế nào để tạm dừng tài khoản trong một thời gian?

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ 789bep, nêu rõ khoảng thời gian bạn muốn tạm dừng. Tài khoản sẽ bị khóa trong thời gian đó và bạn sẽ không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch. Nếu bạn chưa chắc chắn về thời hạn, hãy bắt đầu với khoảng thời gian ngắn và gia hạn nếu cần.

Gợi ý thực tế
03Tự loại trừ khác gì so với tạm dừng tài khoản?

Tạm dừng là biện pháp tạm thời, phù hợp khi bạn cần nghỉ ngơi ngắn và dự kiến sẽ quay lại. Tự loại trừ là cam kết dài hạn hơn, thường áp dụng khi các biện pháp nhỏ hơn không còn đủ hiệu quả. Sau khi tự loại trừ, tài khoản không thể mở lại trong thời gian đã thỏa thuận, kể cả khi bạn thay đổi ý định.

Gợi ý thực tế
04789bep xác minh độ tuổi như thế nào?

Quá trình xác minh có thể được yêu cầu khi đăng ký hoặc tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng. Bạn sẽ cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như CCCD hoặc hộ chiếu. Tài khoản có thể bị tạm giữ cho đến khi xác minh hoàn tất, vì vậy hãy chuẩn bị sẵn giấy tờ để tránh gián đoạn.

Gợi ý thực tế
05Tôi lo ngại về thói quen chơi của người thân — phải làm gì?

Hãy liên hệ đội hỗ trợ 789bep để được tư vấn về các bước tiếp theo. Ngoài ra, bạn có thể đề nghị được giới thiệu đến các tổ chức tư vấn độc lập tại Việt Nam, nơi có chuyên gia hỗ trợ cả người chơi lẫn gia đình. Không nên chờ đợi cho đến khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn mới tìm kiếm giúp đỡ.

Gợi ý thực tế
06Chính sách chơi có trách nhiệm có liên quan đến Điều khoản sử dụng không?

Có. Chính sách chơi có trách nhiệm là một phần trong Điều khoản sử dụng của 789bep. Khi đăng ký tài khoản, bạn đã đồng ý tuân thủ các quy định này, bao gồm yêu cầu độ tuổi tối thiểu và trách nhiệm cá nhân trong việc sử dụng các công cụ kiểm soát. Bạn có thể xem đầy đủ tại trang Điều khoản sử dụng.

Gợi ý thực tế